HQE est une famille de cadres de certification originaires de France et appliqués aux bâtiments, quartiers et infrastructures. Selon le produit de certification, elle peut couvrir de nouvelles constructions, rénovations et actifs en exploitation.
Le cadre de référence HQE actuel s’articule autour de quatre engagements indissociables : qualité de vie, respect de l’environnement, performance économique et gestion responsable.
Qu’est-ce que la certification HQE ?
HQE représente la Haute Qualité Environnementale. L’approche HQE offre un cadre multicritères pour l’examen de la performance environnementale, de la qualité de vie, de la performance économique et de la gouvernance des projets dans l’environnement bâti.
L’Alliance HQE-GBC développe le cadre de référence commun. Les systèmes de certification fondés sur ce cadre sont fournis par des organismes de certification indépendants pour les types d’actifs définis et les étapes du projet.
Il est donc important d’identifier le produit de certification HQE exact, le pays, le type d’actif et la version du schéma avant de définir les exigences du projet. La certification HQE n’est pas une liste de contrôle universelle avec le même score pour chaque bâtiment.
Quels objectifs couvre la certification HQE ?
La certification HQE offre une façon structurée et indépendante d’évaluer comment un projet répond aux exigences du schéma sélectionné.
Selon le cadre, l’évaluation peut inclure l’énergie, le carbone, l’eau, les déchets, la biodiversité, les conditions intérieures, les besoins des utilisateurs, les performances économiques et les processus de gestion. Elle peut être appliquée pendant la construction, la rénovation ou l’exploitation.
La certification documente le niveau de performance démontré par rapport au schéma sélectionné. Elle ne garantit pas automatiquement des coûts d’exploitation inférieurs, une valeur marchande plus élevée ou un résultat sanitaire particulier.
Les quatre engagements HQE
Le cadre de référence actuel de l’Alliance HQE-GBC est structuré autour de :
- Qualité de vie — conditions qui soutiennent les occupants et les utilisateurs, y compris le confort et la qualité des espaces.
- Le respect de l’environnement — thèmes tels que l’énergie, le carbone, l’eau, les déchets, la biodiversité et les impacts sur le cycle de vie.
- Performance économique — prise en compte de la valeur, des coûts, de l’adaptabilité et de la performance au cours du cycle de vie de l’actif.
- Gestion responsable — gouvernance, coordination des parties prenantes, objectifs, vérification et amélioration continue.
L’approche historique HQE a utilisé 14 cibles et celles-ci font partie de l’histoire du développement du système. L’Alliance explique que les quatre engagements actuels ont réorganisé ces objectifs en un cadre plus large. Un projet actuel devrait utiliser le manuel de certification applicable plutôt qu’une liste historique de 14 points.
Comment se déroule la certification ?
Le processus varie selon l’organisme de certification et le produit HQE sélectionné. Il commence généralement par la définition de l’actif, de l’étape et de l’objectif, suivie d’une évaluation initiale des lacunes et d’un plan pour satisfaire et documenter les exigences applicables.
Les justificatifs sont constitués au cours de la conception, de la construction, de la rénovation ou de l’exploitation et examinés par des tiers indépendants. L’organisme de certification détermine le résultat en vertu des règles du système sélectionné.
Les équipes de projet devraient confirmer le manuel actuel, les niveaux de performance, les étapes d’audit et les exigences en matière de justificatifs auprès de l’organisme de certification compétent. Les étiquettes antérieures telles que « Base », « Performant » et « Exceptionnel », ou les comptages simplifiés des cibles atteintes, ne devraient pas être appliqués sans vérifier qu’elles appartiennent au schéma exact et à la version en usage.
Que permet de documenter la certification HQE ?
Pour les propriétaires et gestionnaires de projets, HQE peut :
- fournir un cadre commun multicritères pour l’équipe de projet,
- organiser les objectifs, les responsabilités et les justificatifs,
- contribuer à l’évaluation indépendante des critères de rendement retenus,
- communiquer le résultat certifié aux locataires, investisseurs et autres parties prenantes.
Les avantages pratiques dépendent des mesures mises en œuvre et du fonctionnement effectif de l’actif. La certification est particulièrement utile lorsque ses exigences sont intégrées dans les décisions du projet et étayées par des mesures et une documentation fiables.
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